南漳县人民法院

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。

为以典型示范引领新时代“枫桥经验”实践创新，持续提升基层矛盾纠纷预防化解法治化水平，11月30日上午，省委政法委召开全省坚持和发展新时代“枫桥经验”暨调解工作会议，对全省101个创新工作法的先进典型进行表扬并授牌。

南漳县人民法院武安人民法庭荣获“全省新时代‘枫桥式工作法’先进典型”荣誉称号。庭长李莹莹赴省参会并受到省领导亲切接见。

武安人民法庭:“点、线、面” 多元解纷工作法

南漳县武安镇作为“村民说事”制度的发源地，社会治理经验丰富，武安人民法庭在发扬“村民说事”制度的优良传统的基础上,通过“点、线、面”多元解纷工作法，积极响应群众多元化的司法需求，推动乡村治理开启新篇章。

01点上深挖诉源治理

一是健全“诉前调解、多元调解”诉调对接机制。积极运用“1+4+N”（综治中心+派出所、法庭、司法所、信访办+各调解组织）多元调解机制，利用法庭熟练掌握法律知识和调解方法的优势，不断深挖调解潜力，凝聚解纷合力，对乡镇、村级发现的矛盾激化或疑难复杂纠纷，及时主动介入，通过多部门联合研判、法庭指导调解方案等方式化解诉前矛盾纠纷30余次。

二是构建法庭、巡回审判点、村（社区）调解员“三位一体”多元解纷网络。积极主动参与“群众说事”活动，定期到村（社区）与老百姓面对面沟通，近距离聆听群众的心声和诉求。汇集党员干部、“两委”班子、“乡贤五老”等多方力量共同集中化解矛盾纠纷，努力让矛盾纠纷“化于未发，止于诉前”。今年以来，通过“三位一体”多元解纷网络帮助调解案件30余件。

三是发挥司法审判外溢效应。通过司法建议促进矛盾纠纷源头预防，对于在审判工作中发现的相关部门机构、企事业单位存在的问题或风险发出具有普遍性、适用性的司法建议，并做好相关反馈追踪工作，切实帮助解决问题，预防矛盾纠纷的发生。2023年，发出相关司法建议共计4件，均收到较好反馈。

02线上延伸司法服务

一是加强“一站式”法庭建设。通过电子送达平台、互联网庭审平台，人民法院在线调解平台等方式开展送达、庭前证据交换、庭前会议等诉讼活动400余件次，切实为当事人减少诉累，提高案件调解成功率和诉讼效率。2022年以来，通过线上解纷方式成功调解案件160余件。

二是有力推进“胜诉即退费”措施。在立案、审判环节即填写退费账户等相关信息，案件办结时同步推进向原告线上退费，改变胜诉当事人申请退费提供材料来回跑的局面，有效减轻群众及企业市场主体的诉累，助力优化法治化营商环境。

三是为特殊群体开辟绿色通道。为部分文化程度较低的当事人提供起诉书、执行申请书模板指导填写，讲解诉讼流程和注意事项，为困难群众寻求法律援助，切实帮助当事人一次性解决问题。

03面上拓宽普法宣传

一是通过开展巡回法庭、法治讲堂等活动加强普法释法，即减少当事人奔波，又实地深入现场，逐步实现群众知法、懂法、用法、守法的良好法治氛围。今年以来，开展法治讲堂、以案说法及巡回审判共计15次。

二是在巡回审判点、法官工作室、法治宣传广场现场开展法律咨询8次，发放法律宣传册200余册，通过多种生动的宣传方式提高群众的法律意识和知识储备。

三是邀请人大代表旁听案件，听取意见建议，2023年，在受案时向当事人发放案件监督卡280余件，在诉讼活动中为当事人进行释法答疑，畅通纠纷化解沟通渠道。

南漳县人民法院

2023年11月30日