南漳县人民法院

近日，南漳法院长坪法庭利用“人民法院调解平台”微信小程序在线调解了一起借款合同纠纷，及时、高效、便捷地化解了一起矛盾。“数据多跑路，群众少跑腿”在此刻得到了具象化。

秦某与李某系工作上的合作伙伴，李某因资金周转向秦某借款并出具借条载明：“今借到秦某人民币68000元，约定2024年5月26日前还清。”借款期限届满后，李某偿还了部分借款。剩余款项经多次催要未果，秦某诉至法院。

庭审当天，李某未到庭参加诉讼，其代理律师陈述秦某当初给李某实际转账金额为52800元，李某已偿还21900元。考虑到未偿还的金额不是很大，出具借条的时间不是很久远，且双方均有调解的意愿，承办法官章豆豆遂组织双方进行调解。但新的问题又来了，李某代理律师没有特别授权，不能参与调解。为尽快化解纠纷，节约当事人的成本，在征得双方同意后，章豆豆决定采取线上的方式进行调解。

线上调解过程中，章豆豆分别与原被告进行沟通，告知关于借条金额与实际转账金额不一致的法律规定，引导双方换位思考，理解彼此的难处。经过反复沟通，双方终于就还款金额、时间达成一致意见，并在线上签订了调解协议。至此，双方的矛盾纠纷得到了化解。

线上调解减诉累，千里纠纷一朝解。相较于传统现场调解模式，线上调解为当事人提供更全面、更便捷、更智慧的司法服务，更有益于案结事了，提升群众满意度。

小案事不小，小案不小办。下一步，长坪法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，用网络让“枫桥经验”生根发芽，不断探索和创新工作方式方法，为当事人提供更加优质的司法服务，切实让人民群众感受到司法的便捷和温度。

南漳县人民法院

2024年8月15日